Российское решение · АГАТ РТ

Система записи «Спрут»

Система записи «СПРУТ» — линейка промышленного оборудования и программного обеспечения для организации записи, хранения и обработки аудиоинформации с различных источников.

Сертификация

Сертифицированное российское решение

В Реестре российской промышленной продукции
В Реестре российского ПО
Сертифицировано в рамках ПП РФ №969 «О транспортной безопасности»

ГИСП Открыть в реестре

Реестр российского ПО Открыть в реестре

Сертификат ПП РФ №969

Применение

Запись всех типов линий

Запись телефонных разговоров

Для кого:

финансовые организации

контакт-центры

ситуационные центры

отделы продаж

сервисные службы

медицинские учреждения

Сценарии использования:

контроль качества обслуживания клиентов
обучение сотрудников на реальных примерах
доказательная база для разрешения спорных ситуаций
выполнение требований регуляторов (152-ФЗ, отраслевые стандарты)

Запись с микрофонов и аналоговых линий

Для кого:

банки

стройплощадки

промышленные объекты

объекты транспортной инфраструктуры

зоны досмотра

госучреждения

Сценарии использования:

фиксация аварийных событий (шум, громкие звуки)
контроль соблюдения нормативов (дневные/ночные пороги шума)
доказательная база для отчетности перед надзорными органами, для конфликтных ситуаций
выполнение требований регуляторов (отраслевые стандарты, локальные нормативно-правовые акты и положения)
фиксация диалогов между кассиром/консультантом и клиентом
контроль качества обслуживания
повышение уровня сервиса и лояльности клиентов

Управление

Возможность отправки записей разговоров по e-mail
Контроль всех записываемых разговоров в режиме реального времени
Администрирование с возможностью разграничения прав доступа
Централизованный контроль сетью аудиорегистраторов
Централизованный контроль распределённой сети
Поиск записанных разговоров по настраиваемой комбинации признаков

Запись

Высокое качество записи в формате WAV
Запись разговоров в стереорежиме
Автоматическая регулировка уровня записи
Система шумоподавления
Управление доступом к архиву записей
Возможность долгосрочного хранения архива записей

Программное обеспечение

Простой и удобный интуитивный интерфейс
ПО под управлением Windows, Linux

Мониторинг и отказоустойчивость

Дублирование и резервирование записей
Резервирование электропитания (1+1) и баз данных HDD (1+1)
Встроенная система диагностики позволяет контролировать состояние серверов записи во всех филиалах

Безопасность

Установка и хранение на серверах заказчика

Оборудование

Готовые решения

Автономный сервер записи Спрут SR-4000

Автономный сервер записи, который содержит все необходимые компоненты для регистрации, долговременного хранения и обработки записей телефонных разговоров. Совместим с большинством АТС российских и зарубежных производителей. Он представляет собой готовое программно-аппаратное решение в рамках одного автономного устройства с предустановленным ПО «Спрут-8».

Номер реестровой записи в реестре российской промышленной продукции: № 10685176 от 14.05.2026.

В каталоге

Централизованный контроль сети аудиорегистраторов
Администрирование с разграничением прав доступа
Управление доступом к архиву записей
Поиск записей по настраиваемой комбинации признаков

Высокое качество записи в формате WAV
Запись разговоров в стереорежиме (VoIP, Е1, ISDN)
Автоматическая регулировка уровня записи (АРУ)
Система шумоподавления (для web-плеера)

Дублирование и резервирование записей (с опцией Агат CU DS)
Резервирование электропитания (1+1) и баз данных HDD (1+1)
Встроенная система диагностики для контроля состояния серверов во всех филиалах (по протоколу SNMP)

Установка и хранение на серверах заказчика

Запись по типам линий: Аналоговые каналы (FXO/FXS) · SIP (TCP/UDP) · E1 · ISDN/BRI · H.323 (режимы FAST-START, H.245 tunneling) · Проприетарные протоколы VoIP — Cisco Skinny, Built-in Bridge и др.
Поддержка IP-микрофонов: Через подключение по Ethernet и интеграцию с VoIP-модулями
Подключение SR-500/1000: По LAN через Ethernet-адаптер
Онлайн-прослушка: Да, всех типов линий, включая удаленные устройства SR-500/1000 (по протоколу RTSP)
Форм-фактор: 1U (Base/Professional/Ultimate)
Резервирование питания: 1+1 (актив-актив), Dry Con

Автономный аудиорегистратор — Спрут SR-1000

Спрут SR-1000 — это компактный аудиорегистратор для одновременной записи звука с микрофонов, радиостанций и линейных выходов радиоаппаратуры. Устройство может работать как мини-сервер для сбора и передачи аудиоинформации в сторонние системы.

Номер реестровой записи в реестре российской промышленной продукции: № 10685174 от 14.05.2026

В каталоге

Запись разговоров со всех типов аналоговых микрофонов
Запись на переносные носители информации (microSD-карты)
Возможность забора аудиоинформации сторонними устройствами (работает как мини-сервер)

Централизованный контроль сетью аудиорегистраторов через «Спрут-8»
Онлайн-прослушка с удаленных устройств

Установка и хранение на серверах заказчика

Тип контролируемых каналов: Микрофоны · Линейные выходы радиоаппаратуры
Корпус: Металлический, настольное исполнение, 114×79×41 мм
Сетевой контроллер: 10/100 Мбит/сек
Порты: 1×RJ-45 LAN · 2× Mini Jack 3,5 мм стерео (4 канала)
Питание: Внешний блок питания, 5 В 2,1 А
Накопитель: microSD (до 64 ГБ, ≈10 000 часов записи)
Функция шумоподавления: Есть

Кастомная реализация

Решения для кастомной реализации

Платы компьютерной телефонии — Ольха-19

Ольха-19 — это платы компьютерной телефонии (CTI), которые устанавливаются в сервер заказчика и совместно с ПО «Спрут-8» обеспечивают запись телефонных разговоров по аналоговым и цифровым каналам. Поддерживает работу под управлением Astra Linux. Оптимальное решение для записи телефонных разговоров, позволяет собрать систему записи с возможностью конфигурации.

Номер реестровой записи в реестре российской промышленной продукции: №10535536 от 14.05.2026

В каталоге

Высокое качество записи в формате WAV
Запись разговоров в стереорежиме (для цифровых каналов ISDN)
Автоматическая регулировка уровня записи (АРУ)

Установка и хранение на серверах заказчика

Устанавливается в ПК: С ПО «Спрут-8» для записи телефонных разговоров
Запись по типам линий: Аналоговые каналы (FXO/FXS) · E1 · ISDN BRI (в том числе проприетарные протоколы Alcatel, Alcatel DECT, Panasonic, Siemens, Coral, Definity и др.)
Тип разъема: PCI Express
Количество портов: До 16 FXO · До 16 цифровых абонентских линий ISDN-BRI · 1–8 потоков E1
Количество установочных мест мезонинов: 2
Габариты: 215×119,5×22 мм

Программное обеспечение системы записи «Спрут»

ПО «Спрут-8» — это кроссплатформенное решение для автоматической записи телефонных разговоров по аналоговым, цифровым и IP-каналам. Работает под управлением Linux (включая Astra Linux). Обеспечивает полный цикл: от захвата аудио до хранения, поиска и прослушивания записей.

В реестре отечественного ПО. Реестровая запись №10266 от 08.04.2021

В каталоге

Простой и удобный интуитивный интерфейс
Администрирование с разграничением прав доступа
Централизованный контроль распределённой сети аудиорегистраторов
Поиск записей по любой комбинации признаков
Возможность отправки записей разговоров по e-mail

Запись разговоров по любым каналам без ограничения их количества
Высокое качество записи в формате WAV
Возможность долгосрочного хранения архива записей
Дублирование и резервирование записей

Контроль всех записываемых разговоров в реальном времени
Встроенная система диагностики для контроля состояния серверов записи во всех филиалах
Резервирование электропитания (1+1) и баз данных HDD (1+1)

Установка и хранение на серверах заказчика

Операционные системы: Astra Linux Special Edition 1.7, 1.8
WEB-интерфейс: Единый, интуитивно понятный, доступен через браузер
Поддерживаемые протоколы: HTTP, HTTPS · IPv4 · (S)NTP · RTP, RTCP · SMTP · ICMP · DNS · TCP, UDP · SSH

Каталог

Весь модельный ряд системы записи «Спрут»

Характеристики, комплектации и готовые решения всех устройств и плат — в каталоге с подробными карточками.

Перейти в каталог

Свяжитесь с нами

Подберём конфигурацию системы записи «Спрут» под ваши задачи и рассчитаем стоимость. Или позвоните: 8 800 700 49 60

8 800 700 49 60